酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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还不错，老板人特别好。
会员2394：好评
房间很温馨，花园很漂亮，喝喝茶坐着发发呆都很不错。我们三个女生，东西有点多，早上着急出门，屋里都是乱七八糟，但是回到家，老板都是收拾的整整齐齐。老板老板娘都很热情，那里东西便宜，去哪里怎么走，都可以随时给老板打电话。店里还有几只小狗狗，跟主人一样热情可爱。
会员9689：好评
客栈坐落在束河古镇酒吧一条街附近，出门吃喝逛都是非常的方便。地处束河古镇中心地段确不嘈闹，非常的安静。客栈简约的设计却不失雅致、风情。很是喜欢热情的老板李哥和老板娘刘姐。如是初次到访丽江，吃喝玩乐以及合适的路线都可以咨询李哥、刘姐。说不定会让你的旅游多一些惊喜。他家的小狗狗闹闹很是活泼可爱，玩一天回来之后逗逗可爱得小狗狗确是一件开心的事儿。